Política de cambios y devolución
IMPORTANTE: LAS PRENDAS DE LASTCHANCE NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN. SON LAS ÚLTIMAS PRENDAS DE CADA MODELO, POR LO TANTO NO SE PUEDEN CAMBIAR NI POR TALLE, NI POR MODELO NI POR COLOR.
CAMBIOS:
Todas las prendas tienen cambio, A EXCEPCIÓN DE LAS BOMBACHAS, por favor revisar bien las medidas antes de comprar o consultar mediante mensaje directo sobre sus medidas así te podemos asesorar.
Los cambios se realizan en un período de 15 días luego de ser marcada como empaquetada o enviada.
Por motivos obvios, para que el cambio sea efectivo las prendas NO deben estar usadas, SIN olores, SIN manchas y SIN modificaciones hechas por el cliente. Los cambios se pueden solicitar vía WhatsApp, vía mail ([email protected]) o mediante mensaje directo de Instagram/Facebook.
LA MARCA NO SE HACE CARGO DE LOS COSTOS DE ENVÍO Y REENVÍO EN CASO DE CAMBIO DE LA PRENDA. TAMPOCO EN CASO DE CONFUSIONES AL REALIZAR LA COMPRA. SOLO SE HACE CARGO CUANDO LA PRENDA TENGA FALLAS DE CONFECCIÓN.
Devoluciones/cambios (sólo para bralettes/tops, bodies y ligueros, NO bombachas):
- Si sos del interior del país, el despacho de la nueva prenda se hará una vez que el paquete anteiror llegue a nuestras manos y corroboremos que esté todo como pedimos:
- El producto debe estar completo tal cual como se entregó originalmente, sin modificaciones o daños.
- El packaging original no debe estar dañado.
- Las etiquetas deben estar intactas.
- Las prendas no deben estar usadas, ni con olores ni alteraciones hechas por el cliente.
Todas estas condiciones también aplican al cambio de producto personalmente en el Atelier. En el caso de que el producto no cumpla con las condiciones planteadas anteriormente nos reservamos el derecho a no realizar el cambio.
Cualquier consulta pueden contactarse vía mail ([email protected]), WhatsApp (2914360100), mensaje directo de Instagram/Facebook.
Equipo de AIR Lingerie